Des conseillers répondent à vos questions, vous informent sur vos droits (aides financières, aide sociale, APA, prestations des caisses de retraite, hébergement permanent ou temporaire, service d'aides et de soins à domicile, adaptation du logement, téléalarme, vies associative et culturelle...) vous accompagne dans l'instruction des dossiers et organisent des rencontres thématiques (" Mieux vieillir ", " La maladie d'Alzheimer en questions "...).
Des intervenants spécialisés peuvent vous recevoir, sur RDV pour mieux discerner vos besoins (médecin gériatre, travailleur social...).
Toutes les actions du CLIC s'appuient sur un travail en réseau avec les services de maintien à domicile, les structures d'hébergement, les services sociaux des caisses de retraite, les professionnels libéraux (médecins, infirmiers...), les représentants des personens âgées, l'Assurance Maladie, les comités d'entraide, les hôpitaux...